Opšti uslovi kupovine

Dobrodošli na zvaničnu web stranicu Molecule Pet Bowl.

Ovi opšti uslovi kupovine definišu pravila i odredbe pod kojima poslujemo i obavljamo prodaju proizvoda putem ovog sajta. Molimo vas da pažljivo pročitate uslove pre nego što nastavite sa korišćenjem sajta ili kupovinom.

1. Opšte informacije

Naziv firme: Smart Molecule DOO
Adresa: Bulevar Mihajla Pupina 6 11070 Beograd, Srbija
MB: 21675890
PIB: 112445552
Šifra delatnosti: 7022
Telefon: +381 69 659 008
Radno vreme: 09:00-17:00
Email: office@moleculesmart.com
Naziv banke: Aik banka AD Beograd
Tekući račun: 105-0000000014831-59
Zakonski zastupnik: Marković Dejan

2. Pravo na kupovinu

Kupovinu putem ovog sajta mogu obaviti sva fizička i pravna lica starija od 18 godina, rezidenti na teritoriji Republike Srbije. Kupac je obavezan da pruži tačne i potpune podatke prilikom naručivanja.

3. Proces naručivanja

Proizvode možete naručiti dodavanjem u korpu i popunjavanjem narudžbenice.
Narudžbina postaje važeća nakon potvrde od strane Smart Molecule DOO.
Dostupnost proizvoda će biti naznačena na stranici proizvoda.

4. Cene i plaćanje

Sve cene su izražene u dinarskoj valuti i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Načini plaćanja:
- Platne kartice (Visa, MasterCard…)
- Pouzeće (plaćanje prilikom isporuke)
- Bankovni transfer (pozvati)
Kupac snosi troškove dostave ukoliko nije drugačije navedeno.

5. Dostava i isporuka

Dostava se vrši putem Post Express-a.
Rok isporuke je 2-3 od dana potvrde narudžbine.
Troškovi dostave se obračunavaju u skladu sa važećim cenovnikom.
Molecule Pet Bowl ne snosi odgovornost za kašnjenja izazvana višom silom.

6. Povraćaj i reklamacije

Kupac ima pravo na povraćaj proizvoda u roku od 14 dana od dana prijema, bez navođenja razloga.
Proizvodi moraju biti nekorišćeni, neoštećeni i u originalnom pakovanju.
Reklamacije se mogu podneti putem email-a office@moleculesmart.com ili telefonom +381 69 659 008.
Rok za rešavanje reklamacije je 7 (sedam) radnih dana

7. Otkazivanje narudžbine

Kupac može otkazati narudžbinu pre nego što je proizvod poslat, slanjem zahteva na office@moleculesmart.com.
Smart Molecule DOO zadržava pravo da otkaže narudžbinu u slučaju greške u ceni ili nedostupnosti proizvoda.

8. Zaštita podataka

Smart Molecule DOO se obavezuje da će prikupljati i obrađivati lične podatke u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
Svi podaci o kupcima koristiće se isključivo u svrhu obrade narudžbina i neće biti deljeni trećim licima bez saglasnosti kupca.

9. Ograničenje odgovornosti

Smart Molecule DOO ne preuzima odgovornost za kašnjenja isporuke izazvana višom silom.
Fotografije proizvoda su informativnog karaktera i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda.

10. Izmene uslova

Smart Molecule DOO zadržava pravo da izmeni ove uslove u bilo kom trenutku.
Kupci će biti obavešteni o izmenama putem email-a ili obaveštenja na sajtu.

11. Primena zakona i rešavanje sporova

Ovi uslovi podložni su zakonima Republike Srbije.
U slučaju spora, nadležan je sud u Beogradu.

12. Izjava o odsustvu ugovora

Korišćenjem ovog sajta i kupovinom proizvoda, ne stupa se u ugovorni odnos sa Smart Molecule DOO osim u meri koja je neophodna za realizaciju narudžbine. Svi proizvodi se prodaju isključivo pod uslovima definisanim na ovoj stranici.

13. Kontakt

Za sve dodatne informacije ili pitanja, možete nas kontaktirati:

Telefon: +381 69 659 008
Email: office@moleculesmart.com
Adresa: Bulevar Mihajla Pupina 6 11070 Beograd, Srbija

Hvala što ste izabrali Molecule Pet Bowl.